A gagné de nouveaux clients malgré le coronavirus

Le coronavirus a également touché Heizungsmacher AG. La personne responsable explique comment la PME suisse a néanmoins réussi à acquérir de nouveaux clients pendant la crise.

Dans le meilleur des cas : de nouveaux clients ont gagné grâce aux publicités natives malgré Corona

En tant que PME, Heizungsmacher AG est spécialisée dans l'installation de pompes à chaleur. Notre meilleur exemple montre comment l'entreprise a réussi à acquérir de nouveaux clients grâce au directeur de la publicité de Yaleo malgré la crise du coronavirus.

Nécessité d'agir en raison de la crise du coronavirus

Bien que Heizungsmacher AG n'ait jamais dû fermer ses portes, elle a immédiatement ressenti les effets de la pandémie de coronavirus : diminution du nombre de rendez-vous avec les clients et de nouveaux clients et détérioration de la situation des commandes. Marcel Bachmann, responsable du marketing et des finances de la PME, a dû agir.

Publicité en ligne sur NZZ.ch qui attire l'attention

Sur NZZ.ch, une annonce en ligne qui ressemblait à un article journalistique a attiré son attention. « En tant que responsable marketing chez Heizmacher AG, je recherchais depuis longtemps des formes de publicité alternatives à Google et aux publicités sur les réseaux sociaux, grâce auxquelles nous pouvons convaincre les clients de remplacer leurs anciens systèmes de chauffage par des pompes à chaleur modernes.

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Mais je dois admettre que mon savoir-faire dans le domaine de la publicité numérique est limité, car en tant que personne polyvalente, je n'ai que peu de temps pour approfondir ce sujet. Cette annonce m'a particulièrement plu car elle s'est parfaitement intégrée à l'environnement éditorial et a ainsi attiré mon attention », explique le jeune homme de 32 ans. Bachmann souhaitait également lancer une telle campagne en ligne pour les fabricants de chauffage.

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Un peu plus tard, il a créé indépendamment un sujet avec le responsable de la publicité gratuite du spécialiste du marketing numérique Audienzz pour promouvoir les services de sa PME. « C'était très simple : j'ai choisi une image, j'ai écrit un court texte d'accroche, j'ai choisi l'endroit où je voulais afficher les publicités natives et j'ai défini le prix que je voulais payer par clic sur l'annonce », décrit-il le processus.

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Budget publicitaire rentable

Le réseau Yaleo d'Audienzz comprend 170 sites web et applications premium dans toute la Suisse. Il s'agit notamment de NZZ.ch, watson.ch ou laliberte.ch. Sa particularité : les publicités en ligne s'adaptent de manière dynamique à l'environnement du site Web sur lequel elles apparaissent. Ce qui a particulièrement impressionné Bachmann : « Comme j'ai pu choisir moi-même le prix des clics, j'ai pu bien calculer la campagne et utiliser notre budget publicitaire de manière rentable. Au même moment, j'ai eu accès à l'Adconsole d'Audienzz. Je peux y suivre la performance en direct et l'ajuster si nécessaire. »

Non seulement de nombreux clics, mais aussi de précieux prospects

Marcel Bachmann et Heizungsmacher AG sont plus que satisfaits des résultats de la campagne : « Nous avons non seulement réussi à obtenir de nombreux clics sur nos publicités, mais nous avons également pu proposer une offre à un grand nombre de personnes intéressées, que nous avons ainsi reportées sur notre site Web. Yaleo nous a aidés à acquérir de nouveaux clients pendant cette période difficile. »

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